Hướng Dẫn Quy Trình Yêu Cầu Bảo Hiểm Nhà Tư Nhân Trên Hệ Thống HDI Portal – Dành cho HDBank

Giới Thiệu Về HDI Portal

Chào mừng các anh chị đến với HDI Portal, nền tảng hỗ trợ các đối tác HDBANK thực hiện quy trình yêu cầu bảo hiểm Nhà tư nhân một cách nhanh chóng và hiệu quả. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về các bước cụ thể để thực hiện yêu cầu bảo hiểm Nhà tư nhân qua hệ thống HDI Portal. Quy trình này gồm ba bước đơn giản: Chọn sản phẩm bảo hiểm NTN, Điền thông tin bảo hiểm và Xác nhận hoàn thành yêu cầu.

Bước 1: Truy Cập Website HDI Portal

Để bắt đầu, anh chị truy cập vào website HDI Portal qua đường dẫn: https://hdiportal.hdinsurance.com.vn/. Tại đây, anh chị sẽ thấy giao diện chính của hệ thống HDI Portal.

Bước 2: Đăng Nhập Vào Hệ Thống

Trên màn hình chính của hệ thống, anh chị sẽ thấy hai cửa sổ. Nhấn chọn cửa sổ “Đối tác” và nhập Tên đăng nhập và Mật khẩu đã được HDI cung cấp. Trong trường hợp quên mật khẩu, anh chị có thể ấn vào “Quên mật khẩu” và nhập Email đã đăng ký để thiết lập lại mật khẩu.

Sau khi đăng nhập thành công, anh chị sẽ được chuyển đến màn hình Dashboard. Tại đây, anh chị có thể theo dõi các thông tin quan trọng như Tổng phí bảo hiểm, Tổng đơn bảo hiểm và Tổng hoa hồng trong tháng.

Bước 3: Thao Tác Cấp Đơn

Chọn Mục “Cấp Đơn”

Trên thanh công cụ bên trái màn hình, anh chị chọn mục “Cấp đơn” -> “Yêu cầu bảo hiểm”. Màn hình sẽ hiển thị hai sản phẩm tương ứng với hai nhóm BĐS chính là NTN và Tài sản khác. Để cấp đơn cho NTN, anh chị chọn “Bảo hiểm nhà tư nhân”.

Nhập Thông Tin Bảo Hiểm

• Thời hạn bảo hiểm: Anh chị nhập Ngày bắt đầu, hệ thống sẽ tự động hiệu chỉnh Ngày kết thúc tương ứng với thời hạn một năm bảo hiểm.
• Thông tin Bất động sản: Chọn Loại BĐS phù hợp, nhập STBH (Số tiền bảo hiểm), Thời gian hoàn thiện xây dựng và đưa vào sử dụng không quá 30 năm cho đến ngày đơn bảo hiểm có hiệu lực, và Mục đích sử dụng.

Phân Loại BĐS

Hệ thống sẽ chia loại BĐS thành hai nhóm: Không cần thẩm định và Cần thẩm định, dựa vào thông tin BĐS đã nhập. Cụ thể:

• BĐS không cần thẩm định: Bao gồm Nhà chung cư (STBH tối đa 10 tỷ đồng, MĐSD để ở) và Nhà liền kề/biệt thự có đường vào nhà tối thiểu 4m (STBH tối đa 10 tỷ đồng, MĐSD để ở và Thời gian hoàn thiện xây dựng từ 1 đến đủ 10 năm).
• BĐS cần thẩm định: Các BĐS nằm ngoài hai nhóm trên.

Ví Dụ Thực Tế

1. Trường hợp BĐS cần thẩm định: Nhập thông tin như sau: Chung cư, 1 tỷ đồng, từ 1 đến đủ 10 năm, kinh doanh. Hệ thống sẽ hiện thông báo “BĐS được yêu cầu bảo hiểm cần thẩm định”.
2. Trường hợp BĐS không cần thẩm định: Nhập thông tin như sau: Chung cư, 1 tỷ đồng, trên 10 năm, để ở.

Chọn Chương Trình Bảo Hiểm

• Công trình xây dựng: Phí bảo hiểm được tính dựa trên STBH và tỉ lệ phí theo quy định. Anh chị có thể chọn mua thêm các quyền lợi bổ sung như Giông, bão, lụt và Va chạm với ngôi nhà.
• Tổng phí bảo hiểm: Hệ thống sẽ tự động tính Tổng phí bảo hiểm dựa trên phí bảo hiểm cơ bản cộng các quyền lợi bổ sung đã chọn mua.

Thông Tin Người Tham Gia Bảo Hiểm

• Nhập thông tin: Diện tích sử dụng, Tài sản được bảo hiểm và Địa điểm BĐS được bảo hiểm.
• Mức miễn thường: Hệ thống đã tự động điền mức 5.000.000VNĐ trên mỗi và mọi vụ tổn thất.
• Thông tin NĐBH và Người thụ hưởng: Hệ thống tự động điền các thông tin dựa trên đăng ký tài khoản của từng đơn vị HDB.

Kiểm Tra và Xác Nhận

• Kiểm tra thông tin: Chỉnh sửa nếu có thay đổi. Anh chị có thể xem trước Mẫu GCN thể hiện các thông tin của đơn bảo hiểm.
• Xác nhận gửi yêu cầu bảo hiểm: Nhập địa chỉ email để nhận thông tin bản chào và HĐ/GCN.

Hoàn Thành Quy Trình

Sau khi yêu cầu bảo hiểm hoàn thành, hệ thống sẽ chuyển trạng thái “Yêu cầu bảo hiểm” sang “Chờ thanh toán” sau khi được phê duyệt. Anh chị có thể thanh toán qua cổng Galaxypay với các phương thức như Galaxypay, VietQR,…

Hỗ Trợ Kỹ Thuật và Kinh Doanh

Trong quá trình cấp đơn, anh chị có thể liên hệ về các vấn đề kinh doanh qua email hdi@hdinsurance.com.vn để được hướng dẫn và giải đáp hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật ở biểu mẫu dưới đây:

Gửi Yêu Cầu Hỗ Trợ Trên Cổng HDI Portal